Letztes Aktualisierungsdatum: 5. März 2026
Firmenname: Dancheng Shengjiu Trading Co., Ltd.
Firmenadresse: Nr. 020, Xuzhuang, Verwaltungsdorf Yaozhuang, Qiandian-Stadt, Kreis Dancheng, Stadt Zhoukou, Provinz Henan
Gesetzlicher Vertreter: Liu Jianjun
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91411625MAK3YDE06X
Telefonnummer: +86 18279785571
E-Mail:
service@mail.wivmex.com

Benutzer-Datensicherheitserklärung

Sehr geehrter Benutzer,

vielen Dank, dass Sie sich für unsere Haushaltsreinigungsprodukte entschieden haben (einschließlich der vier Kategorien Küche, Bad, Wäschepflege und allgemeine Reinigung mit spezifischen Produkten wie Obst- und Gemüsereinigern, Spülmittel, WC-Reiniger, Entkalker, Waschmittel, Weichspüler, Mehrzweckreiniger, Desinfektionsmittel und Lufterfrischer). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze und sind bestrebt, Ihnen sichere und zuverlässige Dienstleistungen zu bieten. Um Ihnen unseren Umgang mit Daten transparent zu machen, veröffentlichen wir diese Erklärung, die detailliert darlegt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen sowie Ihre diesbezüglichen Rechte.

  • Umfang der Datenerhebung
  • Wir erheben nur Benutzerdaten, die zur Durchführung von Bestellabwicklung, Produktberatung und Kundendienst erforderlich sind, einschließlich:

  • Auftragsbezogene Daten: Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, die Sie bei der Bestellung angeben, um die Auftragserfassung, Zahlungsprüfung, Logistik und Statusbenachrichtigungen abzuwickeln;
  • Beratungs- und After-Sales-Daten: Inhalte von Anfragen, Serviceanforderungen und Feedback, die Sie über unsere Kundenservice-Kanäle (E-Mail: service@mail.wivmex.com) oder andere Kommunikationswege einreichen, um gezielte Beratung, Problemlösung und Serviceoptimierung bereitzustellen;
  • Grundlegende Nutzungsdaten: Daten, die durch das Durchsuchen unserer Produktinformationen und das Überprüfen des Bestellstatus entstehen, ausschließlich zur Analyse von Benutzerbedürfnissen und zur Optimierung der Produktpräsentation und Serviceerfahrung, ohne persönliche Identifikationsmerkmale.
  • Wir sammeln nicht aktiv Benutzerdaten, die nicht im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen, und verlangen auch nicht, dass Sie Informationen bereitstellen, die über das notwendige Maß hinausgehen.

  • Regeln zur Datennutzung
  • Die von uns gesammelten Benutzerdaten werden ausschließlich für die folgenden legalen Zwecke verwendet und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht anderweitig genutzt:

  • Auftragsabwicklung und -erfüllung: Einschließlich Auftragsüberprüfung, Zahlungskonfirmation, Versand aus dem Lager, Sendungsverfolgung (basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Lieferinformationen), um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung gemäß den vereinbarten Zeiten geliefert wird (Bearbeitung und Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang, Lieferung innerhalb von 8-12 Werktagen; Werktage sind Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen in China);
  • Bereitstellung von After-Sales-Services: Kommunikation mit Ihnen über Ihre angegebenen Kontaktdaten oder E-Mail (service@mail.wivmex.com) bezüglich Ihrer Produktanfragen, Nutzungshinweise oder After-Sales-Anforderungen (z.B. Qualitäts- oder Logistikprobleme) zur effizienten Problemlösung;
  • Serviceoptimierung und Risikoprävention: Analyse von anonymisierten Daten zur Verbesserung der Produktstruktur, Serviceprozesse und Effizienz des Kundenservices; gleichzeitig zur Erkennung ungewöhnlicher Bestellungen, Vermeidung von Zahlungsrisiken und Sicherstellung Ihrer Transaktionssicherheit;
  • Einhaltung gesetzlicher Anforderungen: Offenlegung relevanter Daten gemäß gesetzlichen Vorschriften, Anforderungen von Aufsichtsbehörden oder gerichtlichen Entscheidungen.
  • Maßnahmen zur Datenspeicherung und -schutz
  • Wir setzen führende Sicherheitstechnologien und Verwaltungsrichtlinien ein, um umfassend Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören:

  • Datenspeicherung: Ihre persönlichen Daten werden auf Servern gespeichert, die Sicherheitsstandards entsprechen, und durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen geschützt, um unbefugten Zugriff, Manipulation oder Lecks zu verhindern. Die Speicherdauer richtet sich strikt nach dem Prinzip der "notwendigen Aufbewahrung". Nach Erreichen des Geschäftszwecks oder Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert;
  • Technische Schutzmaßnahmen: Aufbau eines umfassenden Netzwerksicherheitsmanagementsystems, Implementierung von Firewalls, Eindringungserkennung und Datenverschlüsselung, regelmäßige Sicherheitslückenprüfungen und -behebungen zur Abwehr von Cyberangriffen und Datenlecks;
  • Personalverwaltung: Strikte Begrenzung der Zugriffsrechte, sodass nur autorisierte Mitarbeiter während ihrer beruflichen Pflichten Zugang zu relevanten Daten haben. Regelmäßige Schulung und Bewertung der Mitarbeitersicherheit, klare Definition der Geheimhaltungspflichten, strenges Verbot der unbefugten Erhebung oder Weitergabe von Benutzerdaten;
  • Kontrolle Dritter: Sollten wir aufgrund geschäftlicher Erfordernisse (wie Logistik oder Zahlungsdienste) Dritte mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen, wählen wir diese sorgfältig aus und schließen Datenschutzvereinbarungen ab, die Rechte und Pflichten klar definieren. Wir überwachen deren Datenverarbeitung vollständig, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
  • Erläuterung der Benutzerrechte
  • Sie haben das Recht, folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten auszuüben, und wir stellen Ihnen dafür komfortable Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Auskunftsrecht: Sie können über den Kundenservice-Kanal (E-Mail: service@mail.wivmex.com, Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag 9:00-18:00 Uhr UTC+8:00) Auskunft über die Sammlung, Verwendung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten erhalten;
  • Berichtigungsrecht: Sollten Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur beantragen, die wir nach Prüfung umgehend vornehmen;
  • Löschungsrecht: Unter Berücksichtigung von Gesetzen und Geschäftsregeln können Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen. Nach Prüfung werden wir diese löschen oder anonymisieren;
  • Widerrufsrecht: Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Datenerhebung und -nutzung widerrufen. Nach dem Widerruf werden wir die betroffenen Daten nicht weiter sammeln oder nutzen, ohne die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung zu beeinträchtigen.
  • Haftungsausschluss
  • Für die Offenlegung oder den Verlust von Nutzerdaten in den folgenden Fällen übernehmen wir keine Haftung:

  • Datenrisiken, die durch unsachgemäße Benutzerhandhabung (wie das Offenlegen von Konto- oder Lieferinformationen) verursacht werden;
  • Datenlecks infolge höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Netzausfall, Hackerangriffe, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen);
  • Datenlecks durch Dritte, die ihren Verpflichtungen zum Datenschutz nicht nachkommen, sofern wir angemessene Überwachungs- und Kontrollmaßnahmen getroffen haben.
  • Kontaktaufnahme
  • Sollten Sie Fragen, Anliegen oder Vorschläge zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir werden während der Kundenservicezeiten (Montag bis Freitag 9:00-18:00 Uhr UTC+8:00) zeitnah antworten und Ihr Anliegen bearbeiten:

    Offizielle E-Mail: service@mail.wivmex.com

    Diese Erklärung tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir werden sie entsprechend den rechtlichen Anforderungen und Geschäftsentwicklungen aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung wird über offizielle Kanäle veröffentlicht. Bitte beachten Sie entsprechende Bekanntmachungen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und Vertrauen. Wir werden weiterhin unser Schutzniveau für Datensicherheit verbessern, um Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis zu bieten!